O MSN Messenger, serviço de mensagens instantâneas da Microsoft continua fora do ar para milhares de usuários na manhã desta quinta-feira, e a causa da falha ainda não foi divulgada.

Quinta-feira o caramba! Desde ontem o serviço anda mal das pernas, conforme constatou o suporte técnico da companhia no Brasil. Primeiro negaram, mas depois, a própria assessoria de imprensa da empresa admitiu os entraves em nota oficial:

“A Microsoft identificou na manhã de hoje que alguns usuários do Windows Live Messenger tiveram dificuldades para se conectar ao comunicador instantâneo. Nós estamos investigando a causa e tomando as providências necessárias para solucionar o ocorrido o mais breve possível”, informou o comunicado.

No entanto, quase 24 horas após identificar a falha a Microsoft ainda não divulgou o motivo da instabilidade em seu sistema. Centenas de relatos em blogs e em contas de Twitter relatam a dificuldade em entrar no programa. De acordo com os próprios internautas, mesmo quem consegue acessar o MSN tem problemas para trocar mensagens com seus contatos.

Segundo dados do Ibope/NetRatings deste ano, no Brasil o MSN é utilizado por 74% dos internautas residenciais ativos, ou cerca de 17,1 milhões de pessoas por mês. O tempo de permanência por usuário vem se mantendo acima das quatro horas mensais.

Em fevereiro, um “apagão” semelhante a esse preocupou milhares de usuários do MSN pelo país. Eles recebiam a seguinte mensagem ao tentar conectar: “Falha ao entrar no Windows Live Messenger. O serviço está temporariamente indisponível. Tente novamente mais tarde”

E eu tenho lá minhas dúvidas sobre o período em que isso está acontecendo..

Alguém têm boas lembranças do dia 11 de setembro?

Com exceção, é claro, da nossa amiga Fabíola Ariadne. Depois explico porque..